Câu hỏi thường gặp
1. Kết quả là "Không xác định được" Tại sao lại như vậy?
Nếu thông tin để thẩm định do khách hàng cung cấp không đầy đủ, chẳng hạn như chất lượng hình ảnh của hình ảnh chụp được thấp hoặc không hiển thị toàn bộ điểm thẩm định, thì có thể là "chưa được thẩm định".
2. Nếu là "chưa thẩm định", tôi có được hoàn lại tiền không?
Chúng tôi đảm bảo hoàn lại đầy đủ.
3. Có điều gì tôi nên đặc biệt cẩn thận khi chụp ảnh không?
Khi chụp, tránh các vấn đề như mất nét, rung máy và phản xạ ánh sáng càng nhiều càng tốt và chụp từ phía trước để có thể nhìn rõ các chi tiết của sản phẩm.
4. các phương thức thanh toán là gì?
Phương thức thanh toán hiện có sẵn là "thẻ tín dụng". Hiện tại, các thẻ tín dụng có thể được sử dụng là "VISA", "MASTERCARD", "JCB", "AMERICAN EXPRESS", "DISCOVER" và "DINERS CLUB ".
5. Tôi chưa nhận được email xác minh, tôi phải làm gì?
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng hãy đảm bảo rằng nó không được phân loại trong thư mục thư rác của phần mềm thư của bạn. Nếu nó không nằm trong thư mục thư rác, vui lòng liên hệ với chúng tôi từ "Yêu cầu".
6. Tôi muốn xác thực bằng SMS, nhưng tôi phải làm gì nếu tôi không nhận được nó cho dù tôi đã thử bao nhiêu lần?
Trước tiên, hãy kiểm tra môi trường giao tiếp của thiết bị của bạn. Nếu không có vấn đề gì với môi trường giao tiếp, hãy khởi động lại thiết bị đầu cuối và thực hiện lại xác thực SMS. Nếu bạn vẫn không nhận được nó, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi từ "Yêu cầu".
7. Tôi muốn kiểm tra lại kết quả thẩm định, tôi phải làm gì?
Kết quả thẩm định có thể được xác nhận từ "Danh sách thẩm định của tôi" trên "Trang của tôi".
8. Nếu tôi không thể tháo đế trong thì sao?
Các tấm lót được dán lại với nhau. Có thể khó loại bỏ tùy thuộc vào mô hình thẩm định. Tuy nhiên, phần lót và đế lót là những điểm quan trọng để thẩm định, vì vậy hãy nhớ loại bỏ chúng. Nếu bạn không thể loại bỏ nó bằng mọi cách, hãy làm nóng đế bằng máy sấy, v.v. để làm suy yếu độ nhớt của chất kết dính, sau đó loại bỏ nó một lần nữa.